ASUS TF-201 退貨

經過四個半月的相處，幾摳真的認為ASUS TF201是一台稱職的Android平板，不論在電量、重量或效能表現上。

以前還在486的時代，那時候幾摳就開始接觸了ASUS的主機板，當時也沒有【台灣之光】這樣的名詞，只知道ASUS是當時生產主機板的一間台灣廠商。一直到了幾年之後，幾摳在民國九十一年敗了第一台NB，是當時ASUS的S200。這台NB在當時可出盡了鋒頭，以現在的角度來看，他算是台灣第一台【小】筆電，也是第一台內建電池的筆電。

這麼幾年算下來，幾摳用過的ASUS產品還真不少，主機板、顯示卡、無線AP、筆記型電腦、手機到現在的TF-201，基本上每樣產品都獲得幾摳極高度的評價，尤其是ASUS P-535手機。這手機在幾摳手中摔過無數次，泡過雨水、也泡過馬桶水，不過厲害的是，不管怎樣摔它淹它，一直到退役都還可以正常工作。對了，幾摳有白色與黑色各一支。

說的說著好像離題了，總之，幾摳對華碩的產品有著神奇的信心，而事實上，他的產品也沒讓幾摳失望過。

不過這次的ASUS TF201好像真的出了無可彌補的包。

台灣的ASUS TF201發生GPS被金屬殼屏蔽訊號的事件發生不多久後，ASUS首度公開宣部ASUS TF201可接受無限期退貨，這應該是在2012年初的新聞（註），不過當時幾摳不以為意，仍舊堅持購買，但世再經過四個伴月的相處，這期間ASUS很有誠意的提供了GPS Dongle當做免費的解決方案，但很可惜，這樣的解決方案完全沒有辦法很完美的解決訊號問題。

在經過將近一個月的往返協調與溝通之後，華碩客服與幾摳當初的購買門市終於接受幾摳退貨的要求，而且是在原購買發票消失的情況之下。

幾摳相信沒有一間公司不會出包，某間被許多人奉為神明的公司也出過包，而且還不少。但是出包之後的處理態度與方式就很重要了。以幾摳這次的事件為例，能勇於承認錯誤已經是非常厲害的了，在承認錯誤之後還提供了解決方案，然後告訴消費者這樣的方案若不滿意公司還是接受退貨。

總之，這次的使用經驗讓幾摳覺得太神奇了，所以，退貨完之後，幾摳當場付訂等待ASUS TF700 Series的到來。

註：有一點很納悶，在寫部落格時，不論幾摳怎樣Google都找不到當時的新聞跟新聞稿。